シンクライアント導入後は技術者が24時間365日サポート

シンクライアントは便利な仕組みです。またトラブルも少なくなります。
ですが、ITインフラは運用する限り、トラブルがゼロにはなりません。

一般的にITサポートは、平日9時~18時までの受付がほとんどです。
休日や夜間対応サービスを提供していてもコストがグンとアップします。
また、電話が繋がっても担当者の対応レベルによっては、問題解決に時間がかかってしまいます。

Office Cloudのサポートは24時間365日体制。
対応のバラツキを防ぐため、一定レべルの知識を持ったIT技術者が対応します。
リモートサポートなので、お客様をお待たせすることなく即対応致します。